Porównywanie osiąganych wskaźników z założonym planem działania. Korygowanie odchyleń, wdrażanie działań naprawczych mających na celu osiąganie założeń zdefiniowanych w strategii organizacji.
Ricky Griffin Ricky W. Griffin analizuje główne funkcje kierownicze w ujęciu procesowym:
Planowanie obejmuje definiowanie celów i najlepszych sposobów ich realizacji. Podejmowanie decyzji jest częścią funkcji planowania, odnosi się do wyboru spośród dostępnych możliwości. Organizowanie to logiczne grupowanie działań i zasobów. Przewodzenie ma na celu sprawienie, by członkowie organizacji współpracowali ze sobą w interesie organizacji.