Wydane w połowie dekady płyty – Red Hot Rhythm And Blues, Eaten Alive oraz Ross – poniosły komercyjną porażkę w w Stanach Zjednoczonych, chociaż każda z nich odniósła sukces w Wielkiej Brytanii. W 1989 roku Ross powróciła do wytwórni Motown Records i nagrała album Workin’ Overtime, nawiązujący stylistycznie do spopularyzowanego wówczas przez Janet Jackson i Paulę Abdul nurtu new jack swing. Wydawnictwo okazało się jednak komercyjnym niepowodzeniem. Mimo to Ross wyruszyła w światową trasę koncertową, dając m.in. w Wielkiej Brytanii serię występów, które przyciągnęły rekordową liczbę widzów.
W 1991 roku Ross odnotowała udany powrót dzięki albumowi The Force Behind The Power. Mimo chłodnego przyjęcia ze strony krytyków płyta rozeszła się w nakładzie ponad 3 milionów egzemplarzy na całym świecie. Choć okazała się komercyjnym niepowodzeniem w Stanach Zjednoczonych, w Wielkiej Brytanii przez wiele tygodni utrzymywała się w czołówce list sprzedaży. Z wydawnictwa pochodziły takie przeboje, jak „When You Tell Me That You Love Me” (dotarł do 2. miejsca w Wielkiej Brytanii) czy „If We Hold On Together”, który przez niemal dwa lata plasował się w czołówce japońskich zestawień, stając się najlepiej sprzedającym się singlem zagranicznego wykonawcy w historii tamtejszego rynku fonograficznego.