Liderzy zazwyczaj odpowiedzialni są za: Pracę zgodną z ustalonym standardem w czasie pracy na linii. Zapewnienie operatorom warunków pozwalających na pracę zgodną ze standardem (odpowiednie narzędzia, reagowanie na problemy itp.). Szkolenie operatorów w wykonaniu pracy zgodnej ze standardem. Audytowanie wykonania pracy zgodnie ze standardem. Analizowanie usprawnień w metodzie wykonywania pracy zgłaszanych przez operatorów i zgłaszanie własnych. Tworzenie dokumentacji pracy przy współpracy ze służbami wspierania produkcji. Dbanie o aktualność dokumentacji na stanowisku.
Program TWI daje konkretne metody, aby wspierać liderów w ich codziennych obowiązkach zarządczych.
Struktura programu TWI Program TWI obejmuje rozwój czterech umiejętności przełożonych na produkcji (przez przełożonego rozumiemy tu głównie liderów, mistrzów, brygadzistów, ale również doświadczonych operatorów): umiejętność Instruowania Pracowników IP, umiejętność doskonalenia Metod Pracy MP, umiejętność budowy dobrych Relacji z Pracownikami RP (określana czasem jako umiejętność przywództwa), umiejętność zapewniania Bezpieczeństwa Pracy BP.