Gartner Research Badania portalu Gartner to jedno z najważniejszych zestawień systemów CRM na świecie. Raport przyjmuje formę Magicznego Kwadratu Gartnera, który jest podzielonym na cztery części schematem. Porządkuje on dostawców oprogramowania dla biznesu ze względu na ich zdolność do finalizacji założeń oraz wypełniania wizji przedsiębiorstwa. Dane ćwiartki nazywają się kolejno: liderzy, wizjonerzy, pretendenci oraz gracze niszowi. Przy pomocy dwóch osi określających zdolność wdrażania własnych pomysłów (ability to execute) oraz skończoność wizji (completeness of vision) określa dojrzałość biznesową dostawców oprogramowania.

SugarCRM w 2020 r. znalazł się w zestawieniu dostawców oprogramowania Sales Force Automation. W Magicznym Kwadracie Gartnera usytuował się na najwyższej pozycji wśród wizjonerów. Na podobnej pozycji znalazł się także w latach 2017, 2016 oraz 2015.

Przypisy

Linki zewnętrzne

Oficjalna witryna Polska strona z informacjami na temat SugarCRM SugarCRM adopts GPLv3 for Community Edition – Computer Business Review Oficjalna strona badań Gartnera

Kategoria:Przedsiębiorstwa z siedzibą w Kalifornii Kategoria:Oprogramowanie CRM Kategoria:Amerykańskie przedsiębiorstwa softwarowe