Na przystankach zamiast rozkładu jazdy mamy schemat trasy, dokładnie zaznaczony przystanek, na którym właśnie się znajdujemy, oraz elektroniczne wyświetlacze informujące o liniach odjeżdżających z danego przystanku i czasie przyjazdu autobusu. Miasto posiada system dużych stacji przesiadkowych – tzw. intercambiadores – obejmujących, prócz autobusów i metra, także pociągi, autobusy podmiejskie i autokary dalekobieżne. Bilety na autobusy miejskie i metro. Jest kilka rodzajów różnego typu biletów: okresowe lub na określoną strefę. W bilet zaopatrzyć się można w kasach lub w automacie na każdym przystanku.
Tramwaje 220px|right|thumb|Stacja Blasco Ibáñez na trasie linii 1 Metro Ligero
W latach 2003–2007 w ramach programu rozbudowy komunikacji miejskiej w Madrycie wprowadzono w ramach rozległej sieci metra nowy środek transportu - tramwaj. Metro Ligero to sieć nowoczesnych świetle linii tramwajowych, eksploatowanych poprzez niskopodłogowe tramwaje marki Alstom, w pewnym sensie są one współdziałającą siecią metra, gdyż linia 25px korzysta ze stacji metra i kursuje po pewnych podziemnych fragmentach korzystając z torów po których poruszą się metro.