Дані дроту — інформація, яка передається через комп'ютерні та телекомунікаційні мережі та являє собою зв'язок між архітектурой "клієнт-сервер". Це результат декодування протоколів даних, що містять двонаправлене навантаження інформації. Точніше, дротові дані - це інформація, яка передається на кожному рівні моделі OSI (окрім першого рівня, адже він використовується для встановлення з'єднань і не передає інформацію).

Дротові дані - це зв'язок між елементами мережи, який є важливим джерелом інформації, що використовується персоналом IT для усунення проблем з продуктивністю. Також за допомогою них створюються базові показники діяльності, виявляються аномальні активності, розслідуються випадки безпеки та виявляються ІТ-активи та їх залежності.

Згідно з науковою роботою американської дослідницької компанії Gartner, дані з дроту будуть відігравати більш важливу роль, ніж машинні дані для аналітики в майбутньому: "Хоча данні логів, безумовно, будуть важливими компонентами у моніторингу та аналітиці, дротові дані - це абсолютно новий та радикальний формат. Вони стануть найважливішим джерелом даних для управління ефективністю роботи протягом наступних п’яти років"

Потоки даних у режимі реального часу також є важливим джерелом для ділових та розвідувальних операцій. У цьому випадку дротові дані використовуються для передачі інформації у реальному часі про обсяг, успішність та відмову транзакцій; відстеження рівня прийому пацієнтів у лікарнях; звітування інформації про літаки перед зльотом.

Різниця між дротовими даними та даними самозвіту системи Дані дроту відрізняються від машинно сформованих даних (інформація, що передається системою самостійно у формі журналів) тим, що вони визначаються дротовими та транспортними протоколами, а не залежать від конфігурації пристроїв. Існує небагато схожего між дротовими та машинно генерованими даними, але також є суттєві відмінності. Наприклад, журнали вебсервера зазвичай записують відповіді коду стану HTTP 200, вказуючи на те, що вебсторінка була успішно подана клієнту. Однак вебсервери не реєструють навантаження транзакції, і тому не зможуть показати, які з кодів HTTP 200 були викликані для сторінок із типом "служба недоступна". Ця інформація міститься в дротових даних і не реєструється сервером.

Приклади інформації, отриманої з дротових даних

Структуровані транзакційні дані, передані через HTTP, включаючи інформацію, кодовану за допомогою SOAP / XML Деталі транзакцій SQL, такі як помилки, використовувані методи та виконані збережені процедури Унікальні ідентифікатори клієнтів, слухавки та деталі контролю кредиту, визначені AVP та командами, що містяться в транзакціях діаметра Показники транзакцій міжрівневої (веббази, бази даних, сховища тощо), що аналізуються за унікальними ідентифікаторами сеансів або іншим GUID Співвідношення часу передачі даних мережі та часу обробки сервера Механізми TCP, такі як затримки Nagle та регулювання Метадані HTTP, включаючи агент користувача, ідентифікатор сеансу, код стану та IP-адресу Вміст сторінки HTTP, включаючи заголовок сторінки, ідентифікатор користувача та значення транзакцій

Література Will Cappelli, Gartner: "Use Data- and Analytics-Centric Processes With a Focus on Wire Data to Future-Proof Availability and Performance Management," March 2016. Will Cappelli, Gartner: “Data Growth Demands a Single, Architected IT Operations Analytics Platform,” September 2013. Will Cappelli, Gartner: “How ITOA Relates to Other Analytics-Driven Disciplines,” November 2013.