MetLife

MetLife, Inc., Скорочено від Metropolitan Life Insurance Company, Inc. — американський холдинг у сфері страхування та пенсійного забезпечення. Компанія надає широкий спектр послуг зі страхування життя і здоров'я від нещасного випадку і пенсійного забезпечення через мережу дочірніх компаній і філій, банків-партнерів і каналів прямого маркетингу.

Компанія є лідером позиції на ринках США, Японії, Латинської Америки, Азійсько-Тихоокеанського регіону, Європи і Близького Сходу.

Історія

Становлення компанії У 1863 році групою Нью-Йоркських бізнесменів була заснована «Національна об'єднана компанія страхування життя і здоров'я» (National Union Life and Limb Insurance Company)Botti T. Envy of the world: a history of the U.S. economy & big business . — New York: Algora Publishing, 2006. — P. 140. ISBN 0-87586-431-7.. Зібравши 100 тисяч доларів США, в липні наступного року вони розпочали страхувати моряків і солдатів Громадянської війни від втрати працездатності через поранення, нещасних випадків і хворобХренникова, Дина. Приз для стайера // Русский полис. — 2010. — № 5. — С.34—40. 4 фот. — ISSN 1815—1388. До кінця року компанія уклала всього 17 контрактів по страхуванню життя і 56 контрактів по страхуванню від нещасних випадків і виявилася на останньому місці в списку з двадцяти семи страхових компаній штату Нью-Йорк з поточним дефіцитом в 1400 доларів.

Через п'ять років, після ряду реорганізацій, директор компанії доктор медицини Джеймс Д. Доу і рада директорів вирішили припинити надавати послуги зі страхування від нещасних випадків і сконцентруватися на страхуванні життя. У зв'язку з цим компанія була перейменована в Metropolitan Life Insurance Company, скорочено MetLife. 24 березня 1868 року були укладені перші контракти. Офіс компанії, розташований за адресою 243 Бродвей, Манхеттен, складався з двох кімнат, що було цілком достатньо для шістьох співробітників.

Час зростання Серйозна економічна криза, що вибухнула на початку 1870-х, змусила компанію уповільнити свій ріст, і до кінця десятиліття вона досягла свого мінімуму. У той момент президент MetLife Джозеф Ф. Кнапп звернувся до досвіду страхових компаній Великої Британії, серед яких була поширена практика промислового («робочого») страхування. 1879 року Кнапп представив програми страхування життя в промисловому середовищі — недорогі страхові поліси, премії за якими збиралися щотижня або щомісяця у власника поліса. Компанією були найняті британські фахівці для підготовки страхових агентів безпосередньо в США.

До 1880 року було продано чверть мільйона полісів промислового страхування, що дозволило компанії отримати майже один мільйон доходу від отриманих премій. До 1909 року за показником «діючі поліси страхування життя» (загальна вартість виданих страхових полісів) MetLife стала найбільшою в США компанією, що займається страхуванням життя.

У 1907 році було розпочато будівництво головного офісу компанії — Мет Лайф Тауер. Цей розташований в Нижньому Манхеттені хмарочос був найвищим будинком у світі з моменту його спорудження в 1909 до 1913 року і служив штаб-квартирою компанії до 2005 року. Довгі роки зображення будівлі зі світловим шпилем і слоганом «Ніколи незгасаюче світло» використовувалося в рекламі MetLifeMoudry R. The American Skyscraper: Cultural Histories. — New York: Cambridge University Press, 2005. — P. 125—127. ISBN 0-521-62421-5..

Піклуючись про безпеку своїх клієнтів, компанія ухилялася від активної гри на фондовій біржі під час фінансового буму епохи «просперіті». Така політика дозволила MetLife пережити біржовий крах в 1929 році практично без втрат, в той час як безліч інших страхових компаній були розорені. У роки великої депресії MetLife продовжувала здійснювати страхові виплати, що для багатьох її клієнтів стало порятунком від злиднівSupporting Country and Community // MetLife. . У 1930-ті роки компанія була лідером на американському ринку страхування, її клієнтами були кожен п'ятий чоловік, жінка і дитина в США та Канаді. Тоді ж традиційне для MetLife інвестування в іпотеку і кредитування фізичних осіб перестало давати результати через зниження цін на нерухомість і процентних ставок по кредитах, які були викликані кризою. У цих умовах було вирішено вкладати в облігації комунальних підприємств, державні цінні папери і видавати позики на будівництво комерційної нерухомості. MetLife фінансувала будівництво Емпайр-стейт-білдінг в 1929 році, рятуючи тим самим проєкт від банкрутства, а в 1931 році надала кошти для будівництва Рокфеллерського центру.

Під час Другої Світової війни компанія вклала понад 51 відсоток своїх активів в військові облігації і стала найбільшим приватним спонсором Антигітлерівської коаліції.

У післявоєнний період компанія розширила свою присутність в приміських районах, провела децентралізацію управління і дала початок навчанню своїх агентів по роботі у всіх сегментах ринку страхування. Крім цього, компанія почала просування групових страхових продуктів серед роботодавців та установ. До 1979 року діяльність компанії зосередилася на чотирьох основних напрямках: групове, індивідуальне та пенсійне страхування, а також інвестиції. 1981 року за 400 мільйонів доларів США MetLife придбала будівлю, нині знану як MetLife Building, у групи, в яку входила компанія Pan American World AirwaysMetLife Building // emporis.com. .

Вихід на світовий ринок До кінця XX століття MetLife була дуже консервативною американською компанією, яка не мала особливих експансіоністських прагнень. Однак на рубежі століть економічна ситуація змусила страховиків виходити на світовий ринок. Крім того, до змін підштовхувало те, що найближчі конкуренти MetLife і оголосили про плани перетворення в публічні компанії. Для проведення змін був залучений новий генеральний директор і голова ради директорів Роберт Бенмоше (). Характерною була приведена в BusinessWeek фраза Бенмоше «Сплячий гігант більше не спить. Ми збираємося розбудити весь світ».

У 1998 році рада директорів компанії дозволила провести демутуалізацію, тобто перехід в форму акціонерного товариства. Через півтора року, в квітні 2000 року, MetLife провела перший публічний продаж акцій (IPO), випустивши 202 мільйонів акцій за ціною 14,25 доларів США за акцію. На момент IPO у MetLife було дев'ять мільйонів акціонерів — найбільше число серед компаній Північної Америки. Проте, IPO пройшло не надто вдало — із запланованих 6,1 мільярдів доларів вдалося залучити лише 2,88 мільярдаMetLife IPO Raises $2.88 Billion // Insurance Journal. — 05.04.2000..

Через чотири місяці після IPO компанія почала повномасштабну експансію. Першим великим купленим активом став банк Grand Bank, перейменований в MetLife Bank. Ця покупка зробила MetLife учасником роздрібного банківського бізнесу, а також дозволила створити інвестиційну групу MetLife. Поява вільних активів дозволила компанії почати запланований вихід на світовий ринок. 2000 року MetLife отримала ліцензії на ведення бізнесу в Польщі та на Філіппінах, в наступному році — в Індії, в ще через два роки — в Китаї. При цьому частка MetLife на китайському ринку, також як і на страховому ринку Польщі, залишалася незначною. Найуспішніше йшли справи в Індії, де до кінця 2009 року частка MetLife досягла 3,5 %. В Індії американський страховик співпрацював з місцевими партнерами, бо індійські закони не дозволяють іноземним компаніям володіти часткою більшою ніж 26 % капіталу в місцевій страховій компанії.

На інших ринках експансія привела до більш вражаючих результатів — MetLife стала найбільшою компанією в сфері страхування життя в Мексиці, третьою за швидкістю зростання в Бразилії, найбільшим аннуїтетним страховиком Чилі (для цього в 2004 році було викуплено 59 % акцій місцевого банку Banco Estado Corredora de Seguros), а також увійшла в число найбільших універсальних страховиків життя в Південній Кореї.

Продовжуючи експансію, в 2005 році MetLife повністю викупила Travelers Life & Annuity і практично повністю — міжнародну частину страхового бізнесу Citigroup. Сума угод склала 12 мільярдів доларів США. На момент укладання угоди придбання Travelers зробило MetLife найбільшою компанією індивідуального страхування в Північній Америці. Крім того, число клієнтів компанії за межами США збільшилася з 9 до 15 мільйонів, а сама компанія стала лідером на ринках Мексики, Південної Кореї і Японії, а також почала просування в Австралію і Західну Європу, де раніше була представлена тільки в Іспанії.

Після 2008 року У 2008 році розгорілась світова економічна криза, яка поставила багато провідних страхових компаній світу на межу банкрутства. «MetLife», випустивши додаткові акції на 2,3 мільярда доларів США, зуміла виконати свої зобов'язання, не вдаючись до підтримки уряду за програмою Слияние страховых гигантов Alico и MetLife // Ведомости. — № 40 (2558) — 9 марта 2010 года..

Криза поставила багатьох страховиків в важке фінансове становище, що дозволило «MetLife», яка мала в 2009 році за оцінкою уряду США понад $5 млрд надлишкового капіталу, відновити експансію на ринку. Було вирішено викупити у «American International Group» (AIG) велику міжнародну компанію (Alico), оскільки вона вже мала розвинений бізнес за межами США і відчувала труднощі з поверненням кредиту уряду США. Операція була завершена в 2010 році, її сума склала $16,2 млрдChris V. Nicholson. A.I.G. Closes MetLife Deal // The New York Times. — 2.11.2010. . Ця покупка дозволила MetLife розширити присутність з 17 країн до 46, а кількість клієнтів до 90 мільйонів. Наявна структура Alico була збережена, а компанії в групі зберегли відносну незалежність.

Навесні 2026 року компанія MetLife продала свою українську філію, MetLife Ukraine, польській компанії PZU. На цей час MetLife Ukraine контролювала 50 % ринку страхування життя в Україні і мала 900 тис. клієнтів.

Благодійність і рекламні кампанії MetLife має багату історію благодійної діяльності. 1976 року був заснований фонд MetLife Foundation, що продовжив благодійну політику компанії в сфері охорони здоров'я, освіти, громадської діяльності та культури. 2012 року компанія вклала в благодійну діяльність понад 41 мільйон доларівMetLife Foundation Report Of Contributions 2012 // MetLife Foundation. . За весь час існування фонд виділив понад 530 мільйонів доларів у вигляді грантів і надав 100 мільйонів доларів некомерційним організаціямAbout Us // MetLife Foundation. .

У 1985 році MetLife уклали договір з власниками неймовірно популярної в США франшизи Peanuts для використання в своїй рекламній кампанії пса Снупі та інших персонажів Peanuts. Франшиза привернула увагу MetLife тим, що «безпечна ковдра», з якою не розлучався один з персонажів — Лайнус, символізувала надійність, комфорт і спокій, ті речі що забезпечуються страховою компанієюAdvertising // MetLife. . Згодом Снупі став символом MetLife і використовується досі.MetLife и Снупи // МетЛайт. .

У 1987 році була розпочата рекламна кампанія з використанням дирижабля Snoopy 1. У 1994 році був запущений другий дирижабль — Snoopy 2, а потім і Snoopy J.Six things you should know about piloting a blimp // MetLife. Крім рекламних функцій, дирижаблі MetLife використовуються для повітряного телевізійного супроводу в середньому близько 70 спортивних заходів на рік.

У 2005 році була розпочата велика рекламна кампанія під назвою If («Якщо»)MetLife в мире // МетЛайт. .

Структура MetLife, Inc. являє собою великий міжнародний холдинг, в який крім головної компанії MetLife входить безліч дочірніх компаній в США і філій в різних країнах світу. За межами США холдинг має відділення в країнах Латинської Америки, Європи, Азіатсько-тихоокеанського регіону і Близького Сходу. Згідно із заявою генерального директора компанії Стівена Кандаряна, діяльність MetLife охоплює три напрямки: Америка (США та вся Латинська Америка), Азія (включаючи Японію) і регіон EMEA (Європа, Близький Схід і Африка)Анна Щербакова, Полина Гриценко. Интервью — Стивен Кандарян, президент и гендиректор MetLife // Ведомости. — 21.08.2013. .