Бренд-менеджер — менеджер, відповідальний за формування бренду чи портфеля брендів компанії.
Загальний опис
Завдання бренд-менеджера — це просування бренду компанії всіма доступними засобами маркетингу. Отже, рівень знань такого фахівця визначається його розумінням інструментів продажів і просування, маркетингу зв'язків з громадськістю, організації масових заходів. У цьому й полягає відмінність бренд-менеджера від менеджера з продажу, — спілкуванням з потенційними клієнтами.
На відміну від «чистого» маркетолога бренд-менеджер повинен розбиратися в товарі не тільки на рівні економіста, а й на рівні виробника.
Фактично бренд-менеджер є найголовнішою людиною в рамках конкретного бренду або групи брендів. Він може нести відповідальність або перед генеральним директором підприємства, або перед його власником. Позиція передбачає функціональні обов'язки, схожі з обов'язками маркетинг-менеджера. Однак у цьому випадку співробітник займається питаннями одного або декількох ключових для компанії брендів.
Від цього фахівця вимагається й стратегічна діяльність, і організаційно-прикладна. Як правило, це фахівці, які розуміють особливості роботи найрізноманітніших комунікаційних каналів (реклама, BTL, PR тощо) та інструментів (наприклад, дослідницьких, бюджетування, планування та оцінки ефективності), а також поєднують в собі якості автора ідей, здатних послужити новаторському просуванню бренду і організатора процесів та людей для їх втілення.
13 вересня кожного року святкується день бренд — менеджера
Ринкове становище в Україні
У більшості оголошень про вакансії згадується участь бренд-менеджерів у плануванні розвитку бренду і складанні бюджету, пов'язаного з цим. На ці посади найчастіше запрошують досвідчених фахівців, які мають досвід роботи в цій же або схожих галузях. У близько 40 % вакансій значиться, що фахівець на позиції бренд-менеджера повинен володіти навичками не тільки стратегічного маркетингу, а й ціноутворення й економічного аналізу ринку. Найчастіше в бренд-менеджерах потребують компанії таких секторів: FMCG і ритейл.
Освіта
Великим попитом користуються бренд-менеджери з економічною та маркетинговою освітою. Багато роботодавців вимагають від претендентів на посаду бренд-менеджера досвіду роботи в їхньому секторі. Якщо бренд-менеджер працює із закордонним брендом, то йому потрібно знанням як мінімум англійської мови на базовому рівні.
Функціональні обов'язки
Вони залежать від специфіки бізнесу, рівня просування бренду. Загальні вимоги такі:
Аналіз ринку Розробка стратегії розвитку бренду Проведення акцій для клієнтів Проведених тренінгів для торгового персоналу Визначення потреб цільової аудиторії продукту Організація процесу виробництва рекламної продукції Ціноутворення Постановка плану продажів торговим відділом і постійний контроль його виконання Розробка стандартів представлення продукту і постійний контроль його виконання Розробка та реалізації механіки маркетингових заходів Комунікації з виробником Комунікації з відділами маркетингу, продакшена, зв'язків з громадськістю
Див. також Головний бренд-менеджер Управління брендом GR-менеджмент
Джерела