訓練道場

訓練道場（くんれんどうじょう）とは、郵便局の業務で配達中の誤配や郵便物の区分けでの誤区分など何らかのミスを犯した社員や、期間雇用社員（旧ゆうメイト）などを業務から外し、同じミスを起こさないよう再教育を行う教育プログラムである。

概要個人能率の平準化を目的として郵便事業会社（現・日本郵便）で実施された、JPS（日本郵政グループ生産性向上運動）施策の一環である。社員の作業能率向上を図るため、トヨタ自動車の指導の下で導入された。

外務作業におけるバイクの乗車訓練は地下駐車場などで、内務作業の訓練は事務室や会議室などで行われることが多く、訓練スペースには模擬区分台や模擬郵便物、ケース置き台などが設置されて実際の作業場が再現される。訓練内容の詳細や運用は各支店（郵便局）によって異なり全体像が見えにくいが、「安全運転訓練道場」については公の場に公開された事例もある。なお、再教育の対象となった社員を一部では「パワーアップ期待社員」と称していた。

一方で、JR西日本の「日勤教育」と同様に過度な労働管理につながっているとの指摘が一部の労働組合からなされた。郵政産業労働組合（現・郵政産業労働者ユニオン）は退職の強要やパワーハラスメント、モラルハラスメントといった問題が発生していると主張したが週刊文春（2006年12月7日号）「ドキュメント郵便局崩壊郵政民営化を徹底検証1」、最大組合であるJP労組（旧・JPU、旧・全郵政）はこの問題を強力には追及しなかった。

なお、「訓練道場」という呼称は、郵政民営化前の郵便局保険課において営業成績が著しく低い職員に対する研修を指して用いられた経緯もある。本施策はトヨタ生産方式をベースとしたものであったが、異業種である郵便事業への適用においては十分な実効性が上がらなかったと評されている。なお、トヨタ自動車とのコンサルタント契約は2008年度をもって終了した。

Źródło i licencja