コクヨヒビフル

KOKUYO HibiFull（コクヨヒビフル）は、コクヨ株式会社が展開する、オフィスシーン向けの生活用品ブランドである。清掃用品、衛生用品、給湯室・トイレ周辺で用いられる消耗品などを中心に構成される。ブランドコンセプトは「ちょっとした『くふう』で、はたらく場所を少し『ここちよく』」で、コクヨグループの法人向け通販サービスであるカウネットのマーケティングデータを商品企画に活用している。2024年3月4日より第1弾商品の販売を開始した。

概要 KOKUYO HibiFull（コクヨヒビフル）は、主にオフィスで使用される生活用品を対象としたブランドである。対象領域は、職場全般、給湯室、トイレなどの共用空間で用いられる清掃・衛生関連用品であり、家庭向けの日用品とは異なるオフィスでの使用環境や管理実態を考慮して企画されている。

同ブランドは、カウネットで蓄積された購買データや顧客の声を商品企画に活用している点を特徴としている。コクヨは、オフィスで生じる日常的な作業負担や未充足ニーズを把握し、清掃、補充、保管、共用備品の管理などに関わる不便を軽減することを商品企画の狙いとして説明している。

背景 コクヨは2021年に長期ビジョン「CCC2030」を策定し、自社の社会における役割を「WORK & LIFE STYLE Company」と位置づけた。これに伴い、文具や家具に限らず、「働く」「学ぶ・暮らす」の領域で事業を広げる方針を示している。KOKUYO HibiFull（コクヨヒビフル）は、こうした方針のもとで展開されたオフィス向け生活用品領域のブランドの一つである。ITmedia ビジネスオンラインも、同ブランドをコクヨの新しい事業領域への拡張として報じている。

背景には、法人向けEコマースを担うカウネットにおいて、オフィスシーンでの生活用品カテゴリーの需要が拡大していた一方、オフィス特有の使用環境や管理実態に十分対応した商品が市場に必ずしも多くなかったことがある。一般家庭向けの日用品とは異なり、オフィスでは、給湯室、トイレ、共用スペース、執務空間など、多人数が共同利用する場所での使いやすさ、収納性、残量確認のしやすさ、補充しやすさ、清掃や交換の負担軽減などが重視される。そのためKOKUYO HibiFull（コクヨヒビフル）は、職場で生じる管理負担や細かな不便を解決するブランドとして位置づけられる。

商品企画 KOKUYO HibiFull（コクヨヒビフル）の商品企画では、カウネットが保有する購買データや顧客接点が活用されている。コクヨは、顧客の購買行動や声をもとに、オフィスで実際に生じている困りごとを把握し、商品企画に反映しているとしている。

コクヨのデータ活用に関する紹介記事では、カウネットの購買データやAIを活用し、定量的根拠に基づいた商品企画を推進していることが説明されている。同記事では、KOKUYO HibiFull（コクヨヒビフル）のパッケージ決定において、従来は感覚に頼りがちだった検討過程を、パッケージ評価AIを活用して定量化したことが紹介されている。ITmedia ビジネスオンラインも、同ブランドがカウネットのマーケティングデータを商品開発に活用している点や、商品パッケージの決定にAIによる評価を活用している点を紹介している。

開発事例 KOKUYO HibiFull（コクヨヒビフル）の製品の一つである「文具のコクヨが本気で消しやすさにこだわった軽い力でスルッと落とせるフローリングワイパー」は、大学との共同研究やインクルーシブデザインの取り組みを取り入れた開発事例として紹介されている。コクヨは、芝浦工業大学および九州大学との共同研究により、清掃時の姿勢や身体への負担、柄の長さ、グリップ形状などを検証したとしている。

また、コクヨのインクルーシブデザインの取り組み「HOWS DESIGN」では、同製品の開発過程において、障がいのある人へのヒアリングや試作検証、色覚特性に配慮したパッケージ検証などが行われたことが紹介されている。

報道と外部評価 KOKUYO HibiFull（コクヨヒビフル）は、複数のウェブ媒体で取り上げられている。ギズモード・ジャパンは2024年、ブランド初期の商品を紹介し、KOKUYO HibiFull（コクヨヒビフル）をコクヨのオフィス向け日用品ブランドとして説明した。ITmedia ビジネスオンラインは、コクヨの事業領域拡張、カウネットのマーケティングデータ活用、商品パッケージ決定におけるAI評価の利用という観点から同ブランドを取り上げた。

同ブランドのフローリングワイパーは、2025年度のグッドデザイン賞を受賞している。@DIMEは2026年、同製品について、大学との共同研究や人間工学に基づく設計、グッドデザイン賞受賞に触れながらレビュー記事を掲載した。

関連項目

コクヨ カウネット オフィス用品 清掃用具 グッドデザイン賞

脚注