コンズム(Konzum)は、クロアチアのスーパーマーケットチェーンである。クロアチア国内に700店舗、1万人以上の従業員を擁し、1日の顧客数は65万人に上る。2019年4月1日よりの一員となる。

ボスニア・ヘルツェゴビナ、セルビア、モンテネグロにもチェーン展開しており、2005年7月には「コズモ(Kozmo)」の名でドラッグストアを設立。「コズモ」は2009年12月31日に「ネクサスアルファ(Nexus ALPHA)」ファンドに売却されるまでに、42店舗、従業員242名を抱えていた。2017年、ドイツの小売業者であるが「Kozmo」の全70店舗を担当し、クロアチアのドラッグストア市場でのシェアを拡大した。

歴史 1957年、セルフサービスの小売店としてザグレブに最初の店舗がオープン。1970年には「チュルノメレツ(Črnomerec)」、「コンズム(Konzum)」、「モスラフカ(Moslavka)」、「スラヴォニア(Slavonia)」の小売チェーンが統合し、「ユニコンズム(Unikonzum)」が設立。1990年代初頭にクロアチアの旧ユーゴスラビアからの分離以降も、コンズムの事業は拡大し、クロアチア最大のスーパーマーケットチェーンとなった。1994年にはへ加入。1995年に「ユニコンズム」の店名を「コンズム」に戻し、運営を再構築し、EPoSを申請。2002年にはクロアチアの大手食品小売業者であるアラストル(Alastor)の買収を完了。同年、コンズムはプログラムとクロアチア初となるオンライン上での小売を開始した。 2003年、70の新店舗が開設され、従業員数は5,000人から7,000人に増加した。2005年以降、クロアチア全土にコンズムの販売拠点が設置され、2006年には、リエカ(Rijeka)に最大の店舗となる「スーパー・コンズム・タワー・センター」(Super Konzum Tower Centar)を開設した。2007年に67店舗の新店舗がオープンした後、2009年にはさらに9店舗のスーパー・コンズムをオープンした。2011年からは、(Dugopolje)に85,000㎡の敷地を誇る地域最大の物流・流通センターを建設。 2012年にガソリンスタンドチェーンの「コンズム・ベンツ」(Konzum Benz)が設立され、同年にモバイルアプリをリリース。2019年に「コンズム」の事業と資産はフォルテノバグループの所有する「Konzum plus d.o.o.」に移管され、アグロコールグループとの提携を解消。2021年、コンズムはクロアチアで初めて、オンラインショップ及び実店舗で暗号通貨決済を導入した。

K Plus K Plusはコンズムの自社ブランドであり、食品や家庭用品はこのブランドで手頃な価格で販売される。

店舗

コンズムの店舗は、規模に応じて「コンズム」、「コンズム・マキシ」、「スーパー・コンズム」の店名となる。

Konzum Maxi

「コンズム・マキシ」(Konzum Maxi)はコンズムの中規模のスーパーマーケットである。ドゥブロヴニク、シサク、プロチェ、、マカルスカ、スプリト、シニ、シベニク、クニン、ヴォディツェ、ザダル、ゴスピッチ、、ツリクヴェニツァ、クルク島、プーラ、ロヴィニ、ウマグ、ポレッチ、リエカ、、ザグレブ、ヴァラジュディン、チャコヴェツ、ビェロヴァル、ジャコヴォ、スラヴォンスキ・ブロド、オシエク、ヴィンコヴツィ、に店舗を構える。

Super Konzum

スーパー・コンズムはコンズムの大規模マーケットである。イモツキ、チャコヴェツ、ジャコヴォ、ヴィンコヴツィ、ヴァラジュディン、スラヴォンスキ・ブロド、ザグレブ、サモボル、ヤストレバルスコ、、リエカ、ポレッチ、マリ・ロシニ、ザダル、シベニク、スプリト、クティナ、マカルスカ、、ドゥブロヴニクに店舗を構える。

Velpro ヴェルプロ(Velpro)はコンズムグループのボスニア・ヘルツェゴビナの現金問屋である。2003年にボスニア・ヘルツェゴビナで開業し、セルビアのベオグラードに14店舗を展開している。

Idea

コンズムは、セルビアとモンテネグロでは「イデア」(Idea)ブランドで運営される。店舗規模に応じて「Idea」、「Idea Super」、「Idea Extra」となる。ニシュには37店舗と最多の店舗数を擁し、次いでベオグラードが24店舗、ポドゴリツァが19店舗である。他にも、ノヴィ・サド、クルシェヴァツ、レスコヴァツ、スボティツァ、、ボル、ソンボル、スメデレヴォ、ウジツェ、クラリェヴォ、ヴァリェヴォ、、シャバツ、クラグイェヴァツ、ズレニャニン、ニクシッチ、ヘルツェグ・ノヴィ、パンチェヴォなどにも出店。

LDC LDC(Logističko-Distribucijski Centar、物流・配送センター)は、コンズムの提携保管会社である。センターはザグレブ、スプリト、オシエクに位置する。

References