Model działalności Model biznesowy GetBack SA cechował się wysoką agresywnością w zakresie pozyskiwania wierzytelności, jak i pozyskiwania finansowania. Z raportu okresowego za III kwartał 2017 r. wynikało, że relacja całkowitych zobowiązań grupy kapitałowej spółki wobec jej aktywów wynosiła 0,81 (tj. 81% aktywów przedsiębiorstwa było sfinansowane długiem).
W latach 2014–2017 aktywa firmy wzrosły z 289,5 mln zł do 2312,7 mln zł, tj. ośmiokrotnie, zobowiązania ogółem z 223,9 mln zł do 2934,7 mln zł, tj. ponad trzynastokrotnie, w tym zobowiązania krótkoterminowe z 98,4 mln zł do 2280,4 mln zł, co było wzrostem ponad dwudziestotrzykrotnym. Chcąc uzyskać dominującą pozycję na rynku windykowanych wierzytelności, GetBack S.A. oferowała najwyższe ceny, tak aby nabywać pakiety wierzytelności w drodze przetargówDziałalność organów i instytucji państwowych oraz podmiotów organizujących rynek finansowy wobec spółki GETBACK S.A., podmiotów oferujących jej papiery wartościowe oraz ją audytujących, Najwyższa Izba Kontroli, s. 40–42..