Detroit: Become Human otrzymało przeważnie pozytywne recenzje. Krytycy chwalili oprawę wizualną, fabułę, główne postacie, jakość przechwytywania ruchu i aktorstwa głosowego, wpływ wyborów na narrację oraz funkcję schematów blokowych, natomiast krytykowali sterowanie ruchem, nietrafione nawiązania alegoryczne do wydarzeń historycznych i motywów tematycznych oraz niektóre elementy fabuły i kreacji postaci. Była to najbardziej udana premiera i najlepiej sprzedająca się gra Quantic Dream – do stycznia 2026 roku sprzedano 15 milionów egzemplarzy.
Rozgrywka Detroit: Become Human jest grą przygodową prezentowaną w widoku z perspektywy trzeciej osoby, przy czym kamera ma ustalone, choć częściowo sterowalne ujęcia. W grze występują trzy grywalne postacie, które mogą zginąć w toku wydarzeń – fabuła toczy się dalej bez nich; w rezultacie po śmierci postaci nie pojawia się komunikat „koniec gry”. Prawa gałka analogowa na kontrolerze DualShock służy do interakcji z obiektami i obserwacji otoczenia, lewa do poruszania się, a przycisk R2 skanuje środowisko w poszukiwaniu dostępnych akcji;