28 czerwca BtoB wydali swój pierwszy album studyjny Complete. Zawierał trzynaście utworów, w tym główny singel „It's Okay” (kor. 괜찮아요), „Shake It!”, który był dodatkowym utworem z piątego minialbumu Move i akustyczną wersję debiutanckiego singla „Insane”. „It's Okay” to ballada R&B, a także pierwszy balladowy singel zespołu. Piosenka znalazła się na szczycie wielu głównych list przebojów w Korei Południowej po wydaniu płyty. Po raz pierwszy grupa znalazła się na szczycie list przebojów od czasu debiutu w 2012 roku. Ich trzeci japoński singel został wydany 19 sierpnia, po zakończeniu koreańskich promocji.
12 października BtoB wydali siódmy minialbum, pt. I Mean, wraz z teledyskiem do głównego singla „Way Back Home” (kor. 집으로 가는 길). 21 października, dzięki tej piosence, zespół wygrał w programie muzycznym Show Champion.
Koncerty z drugiej solowej serii koncertów, Born to Beat Time, odbyły się 19 i 20 grudnia w Seulu, w Jangchung Arena. Bilety na oba koncerty zostały wyprzedane w ciągu 5 minut. BtoB wykonali swoje hitowe piosenki przed łączną liczbą 8000 fanów.
Przejście grupy na muzykę balladową przyniosło im sukces, zdobyli wiele nominacji, a także nagrodę „Best Vocal Group Award” podczas rozdania 30. Golden Disc Awards i „Ballad Award” za „It's Okay” podczas 25.