„Rodzina jest swego rodzaju mikrokosmosem – odzwierciedla cały świat. Aby zrozumieć mechanizmy rządzące światem, wystarczy poświęcić się studiowaniu rodziny: takie zagadnienia jak władza, intymność, autonomia zaufanie, umiejętność porozumiewania się są istotnymi czynnikami określającymi sposób, w jaki funkcjonujemy w świecie.”
W pracy terapeutycznej próbowała pomóc ludziom zaakceptować życie takim jakie jest i osiągnąć spokój. Zachęcała do medytacji, wizualizacji, pracy z oddechem.
Jej wkład w terapię rodzin obejmuje m.in. wprowadzenie i promocję terapii rodzin jako głównego nurtu praktyk terapeutycznych, pogląd na świat i ludzi bazujący na zasobach, możliwościach i własnej wartości, opracowanie sposobów zmiany dysfunkcjonalnych wzorców na zdrowe wzorce.
Publikacje w języku polskim Zmieniamy się wraz z rodzinami, 1999. Rodzina. Tu powstaje człowiek, 2000. Terapia rodziny.Teoria i praktyka (z J.Grinder i R. Bandler), 2000.
w języku angielskim Peoplemaking, 1972/1990. Making Contact, 1976. Changing with Families: A Book about further Education for Being Human (z R. Bandler & J.