Paweł Waliński z portalu Interia.pl negatywnie ocenił „Sing”, krytykując Williamsa, który – jego zdaniem – „próbuje z biednego Sheerana zrobić jakiegoś pieśniarza latino, czy wręcz Justina Timberlake’a. Ani to wiarygodne, ani fajne, wybija z klimatu i jest jednym wielkim kiksem”.
Sukces komercyjny thumb|Ed Sheeran – wykonawca i współautor singla (2013) Singiel „Sing” zadebiutował w maju 2014 roku na pierwszym miejscu listy przebojów w Australii, gdzie otrzymał również status podwójnej platynowej płyty za osiągnięcie wyniku ponad 140 tys. sprzedanych kopii. Miesiąc wcześniej piosenka pojawiła się na ósmym miejscu notowania w Nowej Zelandii, gdzie ostatecznie dotarła na szczyt i zdobyła status platynowej płyty. Oprócz tego, numer dotarł do pierwszego miejsca notowania w Wielkiej Brytanii, Szkocji, Izraelu i Irlandii. Piosenka zadebiutowała na amerykańskiej listy przebojów, zajmując wówczas 15. miejsce, ostatecznie dotarła do 13. pozycji i osiągnęła status platynowej płyty za sprzedaż w ponad 1,3 miliona egzemplarzach.
Teledysk Oficjalny teledysk do „Sing” miał swoją premierę 22 maja 2014 roku, Sheeran wystąpił w nim jako muppet. Reżyserem klipu został Emil Nava.
W lipcu teledysk otrzymał nominację do nagrody MTV Video Music Awards w kategorii Najlepszy klip artysty.