Narzędzia marketingu SMS Kampanie SMS – jednokierunkowa komunikacja polegająca na wysyłce komunikatów marketingowych i promocyjnych do bazy zainteresowanych kontaktów np. ofert handlowych, zaproszeń, programów lojalnościowych. Powiadomienia SMS – wiadomości transakcyjne wysyłane automatycznie przez system obsługi klienta czy CRM, pełnią funkcje informacyjną np. o wizycie kontrolnej, skompletowaniu zamówienia, dostarczeniu paczkiPowiadomienia SMS www.smsapi.pl [dostęp 31.07.2020]. Autoryzacja SMS – kody przesłane w wiadomoścach tekstowych, stanowią dodatkowy etap autoryzacji transakcji (uwierzytelnianie wielopoziomowe). Dwukierunkowa komunikacja SMS – dialog z klientem jest możliwy dzięki numerom odbiorczym np. 4321, wykorzystywana przy badaniu opinii i zaawansowanych akcjach marketingowychDwukierunkowa komunikacja SMS www.smsapi.pl [dostęp 31.07.2020].
Przypisy
Kategoria:Marketing