Głównym bohaterem serialu jest doktor Wiktor Banach (Wojciech Kuliński), będący lokalną legendą chirurgii, ratownictwa medycznego i himalaizmu, który zarządza stacją ratownictwa w Leśnej Górze z przerwami od kilkunastu lat. Wraz z zespołem ratowników pracują na terenie Warszawy i okolic, natrafiając na przeróżne zdarzenia, w tym te zagrażające życiu ratowników. W każdym odcinku zaprezentowane są zwykle dwie akcje pogotowia ratunkowego.
Obsada Obecna Aktor Rola Status Wojciech Kuliński dr Wiktor Banach od 2014 Tomasz Piątkowski dr Artur Rudolf Góra od 2014 Monika Mazur ratowniczka Martyna Kubicka-Strzelecka od 2014 Dariusz Wieteska ratownik Piotr Strzelecki od 2014 Konrad Darocha dyspozytor Adam Wszołek od 2014 Anna Wysocka-Jaworska ratowniczka Barbara Wszołek od 2014 Lea Oleksiak dr Anna Reiter-Banach od 2015 Kamil Wodka ratownik Gabriel Mściwój Nowak od 2017 Justyna Sieniawska dr Beata Maria Górska od 2019 Józef Trojanowski Patryk Góra od 2020 Natalia Rewieńska ratowniczka Sonia Wielgosz 2020-2023, od 2026 Hubert Jarczak dr Beniamin Vick od 2021 Paulina Zwierz ratowniczka Julia „Britney” Kowalczyk od 2021 Maksymilian Balcerowski Czarek Ozdoba od 2021 Monika Sołubianka Waleria 2021-2022, od 2024 Jarosław Gruda kierowca Zdzisław Bonifacy Tarapata od 2021 Krystyna Tkacz Wiesława Góra od 2021Henryk GołębiewskiBronisław