Singel promowany był przez utrzymany w minimalistycznej formie teledysk, w którym aktorzy odegrali sceny do melodii i tekstu utworu. Wśród bohaterów wideoklipu znajdują się dziecko obserwujące kłótnię rodziców oraz zapłakany starszy mężczyzna i jego umierająca żona. W klipie wystąpili też sami wykonawcy piosenki. Krytycy muzyczni wydali teledyskowi pochlebne recenzje, szczególnie pozytywnie oceniając emocjonalny występ Aguilery. Pod koniec listopada 2013 A Great Big World i Christina Aguilera wystąpili z „Say Something” podczas 41. gali wręczenia nagród American Music AwardsLipshutz, Jason (2013-11-24). "A Great Big World, Christina Aguilera Combine To 'Say Something' At American Music Awards: Watch". Billboard. [dostęp 2013-11-25].
Informacje o utworze i wydaniu singla Autorami piosenki są Mike Campbell oraz członkowie duetu A Great Big World, Ian Axel i Chad Vaccarino"Say Something By A Great Big World − Digital Sheet Music". musicnotes.com. [dostęp 2013-12-13]. Utwór wydano jako drugi, po piosence „This Is the New Year”, singel promujący debiutancki album grupy, Is There Anybody Out There?. Jest to także pierwsze singlowe wydawnictwo A Great Big World opublikowane po podpisaniu kontraktu z wytwórnią Epic Records. philcharts.com. 2013-11-04. [dostęp 2013-11-06].