Defensywna strategia marketingowa (ang. defensive marketing strategy) – jedna z możliwych reakcji na zadania stojące przed przedsiębiorstwem w sferze produkcji i sprzedaży jego wyrobów; reakcja (pośrednio) na „kłopoty” związane z utrzymaniem pozycji rynkowej.
Strategia polega na koncentrowaniu się na utrzymaniu dotychczasowych klientów.
Charakterystyka Defensywna strategia marketingowa jest w dużej mierze reaktywna wobec konkurencji oraz innych zdarzeń postrzeganych na rynku. Strategia ta ma na celu przeciwdziałanie rozprzestrzeniania się produktów wprowadzonych na rynek przez konkurencję lub powstrzymanie fali zauważalnej przewagi konkurencji.
Defensywna strategia marketingowa może polegać na: obronie zajmowanych pozycji, umacnianiu własnej pozycji, czynieniu zajmowanych pozycji mocniejszymi (strategie ustabilizowanego wzrostu), wycofaniu się z rynku.
Defensywna strategia marketingowa jest strategią opłacalną dla firm. Skupia się ona na istniejącej już, opartej na zaufaniu, więzi z klientem. Owa więź budowana jest również poprzez empatię, wspólne zaangażowanie oraz wspólne cele.