GlassBox pozwala na swobodne poruszanie kamerą w trójwymiarowej przestrzeni i bardzo duże zbliżanie widoku. Ponadto po raz pierwszy w serii można zwiedzać metropolię na poziomie zwykłego przechodnia. Tym razem podczas rozgrywki nie doświadczymy znikania różnych obiektów jak to miało miejsce chociażby w SimCity 3000 – każda wykonywana przez tę grę akcja jest odwzorowana w taki sposób, aby każdy jej element był widoczny dla gracza, na przykład ruch pojazdów czy życie konkretnych Simów.
Gra jest wieloosobowa, gracz jednak ma możliwość rozgrywania jej w pojedynkę, lecz niezależnie od tego potrzebny jest Internet.
Wymagania sprzętowe Wstępne zapowiedzi producentów ujawniły wymagania techniczne, jakie będą musieli spełnić nabywcy SimCity. Przede wszystkim gra wymaga procesora typu AMD Athlon 64 X2 Dual-Core 4000+ lub Intel Core 2 Duo 2,0 GHz (a także ewentualne nowsze wersje) oraz karty graficznej typu ATI Radeon HD 2x00, Nvidia GeForce 7800 lub Intel Series 4 z 256 MB pamięci. Pamięć RAM będzie musiała być minimum na poziomie 2 GB. Poinformowano również, że gra na pewno jest obsługiwana przez systemy Microsoft Windows: XP, Vista, 7 i 8.
SimCity wymaga również stałego połączenia z Internetem za pośrednictwem zainstalowanej na komputerze platformy Origin.