oraz wyprzedził dotychczasowego lidera - Nokię jako największego dostawcę telefonów, osiągając udział w rynku przekraczający 20%Samsung Galaxy S5 said not selling as well as S4..
Recenzja autorstwa serwisu Chip.pl wskazuje słabe punkty telefonu jak: obudowę z tworzywa sztucznego, niezmienioną w stosunku do poprzedniej wersji nakładkę TouchWiz, niedopracowane funkcje takie jak sterowanie głosowe S Voice oraz obraz w obrazie.
Z kolei Spidersweb.pl krytykuje telefon za niską żywotność baterii, lagi, samoistne restarty i wieszanie się, problemy z zasięgiem, wybudzenie po naładowaniu baterii przy włączonym trybie blokowania.
Użytkownicy narzekają również na zakończenie wsparcia technicznego i brak aktualizacji systemu do wersji 4.4 Kit Kat.
Wady fabryczne Niektóre telefony mają wadliwe płyty główne przez co telefon potrafi nagle się wyłączyć i nie włączyć z powrotem. Najwięcej zgłoszeń dotyczy sytuacji, w której wyłączony telefon ładowany był przez noc i następnego dnia rano nie dawał się uruchomić.