Przez dwa miesiące po otwarciu wnętrza ECS-u można było zwiedzać za darmo. W tym czasie obiekt odwiedziło ok. 110 tysięcy osób (pierwszego dnia zwiedzania – 12 tys. osób). Natomiast licząc od momentu otwarcia (30 sierpnia 2014) do końca marca 2015 obiekt zwiedziło ponad 140 tys. osóbRoman Daszczyński Europejskie Centrum Solidarności działa na 100 proc. mocy, wyborcza.pl (Trójmiasto), 30.03.2015 [dostęp 2015-11-11]., a łącznie w pierwszym roku działalności – 300 tys. osóbAnna Dobiegała Europejskie Centrum Solidarności po roku. Ponad 300 tys. odwiedzających, wyborcza.pl (Trójmiasto), 25.08.2015 [dostęp 2015-11-11]..
Od 2015 w budynku mieści się biuro pierwszego przewodniczącego „Solidarności” oraz pierwszego Prezydenta III RP wybranego w wolnych wyborach Lecha Wałęsy.
W 2019 za prowadzenie szerokiej działalności edukacyjno-konferencyjnej skierowanej do odbiorców na całym świecie, za inspirację również tych, którzy dziś nie żyją w społeczeństwach otwartych i demokratycznych Europejskie Centrum Solidarności otrzymało Medal św. Wojciecha.
Do 2022 pod głównym wejściem do budynku znajdowała się instalacja „Bramy”, która powstała w 2000.
W 2024 ECS otrzymało Medal Senatu Rzeczypospolitej PolskiejECS.