Wideoklip do „Best Thing I Never Had” został wyreżyserowany przez Diane Martel. Ukazuje on Beyoncé, która przygotowuje się do własnego ślubu. Wspomina jednocześnie byłego partnera, który nie okazywał jej takiej uwagi, na jaką zasługiwała. Część recenzentów uznała, że wokalistka wygląda w teledysku „olśniewająco”. Knowles promowała „Best Thing I Never Had” podczas wielu występów koncertowych, a w tym podczas swojego show w ramach Glastonbury Festival, a także w ramach rewii 4 Intimate Nights with Beyoncé.
Tło „Best Thing I Never Had” została napisana przez Knowles, Kennetha EdmondsaBeyonce Premieres 'Best Thing I Never Had'., Patricka „J. Que” Smitha„Best Thing I Never Had” Songwriter Inspired by Beyonce., Antonio Dixona, Shea Taylora, Larry’ego Griffina Jr. oraz Caleba McCampbella. Z kolei za jego produkcję odpowiadali Symbolyc One, Knowles, Babyface, Dixon, Taylor i McCampbellNew Music: Beyoncé – 'Best Thing I Never Had'.. W wywiadzie dla Black Entertainment Television Patrick Smith wypowiedział się o pracy nad „Best Thing I Never Had”. Tłumaczył, że przebywając w Los Angeles, otrzymał telefon od Tony’ego Dixona, dla którego od kilku lat pisał teksty. Dixon poinformował Smitha, że otrzymali ofertę współpracy od Knowles i dlatego muszą zjawić się w studio nagraniowym.