Ze względu na trudności w kontaktach międzyludzkich osoby takie mogą częściej szukać kontaktu z innymi ludźmi poprzez Internet. Niektórzy chorzy z fobią społeczną są w stanie zapanować nad swoimi objawami i tłumią lęk w sobie, na zewnątrz sprawiając jedynie wrażenie introwertyków, ludzi spokojnych i opanowanych. Rzadziej manifestują radość i swobodne zachowanie; bardziej typowa jest u nich powaga oraz nadmierne kontrolowanie mimiki i zachowania.
Osoby cierpiące na fobię społeczną: unikają wystąpień publicznych, unikają jedzenia i picia w miejscach publicznych, nie odzywają się w obecności innych, unikają rozmów, zwłaszcza z osobami, które są dla nich autorytetem, nie mogą pracować, gdy ktoś na nie patrzy, prowadzą najczęściej samotniczy tryb życia.
Wiele codziennych spraw (załatwienie czegokolwiek w urzędzie czy banku, wizyta u lekarza, zakupy w sklepie innym niż samoobsługowy, umówienie się z kimś) jest dla osób cierpiących na fobię społeczną prawdziwą torturą.