w RAND Corporation w Santa Monica (Kalifornia, USA).
Tradycyjne ekspertyzy prognostyczne są z reguły drogie, charakteryzują się dominacją jednej lub kilku indywidualności, dużą presją grupy na uczestników konferencji, brakiem odpowiedzialności uczestników oraz niechęcią do publicznej zmiany zajętego wcześniej stanowiska, a także przeciążeniem zbędnymi lub niezwiązanymi z tematem informacjami. Metodę delficką, która ma być pozbawiona tych wad, cechuje:
niezależność opinii anonimowość opinii oraz ekspertów unikanie dominujących osobowości kontrolowane sprzężenie zwrotne zdalna, asynchroniczna, grupowa komunikacja statystyczne opracowanie wyników wieloetapowość uzgadnianie i sumowanie opinii kompetentnych osób
Etapy badania ankietowego w metodzie delfickiej 1. Zdefiniowanie problemu 2. Wybór grona ekspertów 3. Przygotowanie i wysłanie ankiety 4. Analiza odpowiedzi zwrotnych 5. Czy zgoda została osiągnięta: – Tak, przejście do pkt. 8 – Nie, przejście do pkt 6 6. Przygotowanie i wysłanie następnej ankiety 7. Kolejna analiza odpowiedzi, powrót do pkt 5 8. Przedstawienie wyników