Działa zarówno w Polsce, jak i poprzez Zagraniczne Biura Handlowe (ZBH) na całym świecie.
ZBH są ulokowane na rynkach szybkiego wzrostu, charakteryzujących się największym potencjałem możliwości biznesowych. Stanowią punkt kontaktu dla polskiego eksportera i zagranicznego inwestora, w którym przedsiębiorca może uzyskać informacje o nowym rynku i wsparcie w realizacji przedsięwzięć biznesowych. Firmy współpracujące z PAIH otrzymują również dostęp do instrumentów finansowania i ubezpieczeń, oferowanych przez instytucje zrzeszone w Polskim Funduszu Rozwoju.
Do statutowych zadań Agencji należy promocja polskiej gospodarki, w tym:
promocja eksportu polskich przedsiębiorców, w szczególności małych i średnich; promocja polskich branż; wspieranie napływu bezpośrednich inwestycji zagranicznych; wspieranie inwestycji polskich za granicą; wspieranie inwestycji polskich na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej; dostarczanie przedsiębiorcom informacji ekonomiczno-handlowych na temat rynków zagranicznych oraz inwestorom zagranicznym informacji na temat warunków i uregulowań prawnych prowadzenia działalności gospodarczej na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w tym prowadzenie portalu informacyjnego; organizowanie przedsięwzięć informacyjnych i promocyjnych na