Hetty Lange – Szefowa operacyjna. Zastąpiła na tym stanowisku Larę Macy. Hetty stała się ważną częścią NCIS. Wkrótce okazało się, że jej przeszłość jest bardzo związana z przeszłością G. Callena, a ona sama znała jego matkę. Była także członkiem mafijnej rodziny. Hetty Lange słynie z tego, że każdego członka swojego zespołu najpierw bacznie obserwowała. Tak było głównie z Deeksem, ale także wcześniej z innymi. Mimo swojego wzrostu, Hetty jest świetnie wytrenowana i wyszkolona, co sprawia, że potrafi pokonać w walce wręcz lub bronią nawet o wiele silniejszych od siebie.
Lara Macy – wystąpiła tylko w pilocie serialu (06x22 i 06x23 serialu Agenci NCIS). Macy odeszła do swojego rodzinnego miasta, Marsylii. Zanim wstąpiła do NCIS, służyła w United States Marine Corps – żandarmerią wojskową. Na początku kariery prowadziła śledztwo w sprawie zamordowania Pedro Hernandeza. Głównym podejrzanym w tej sprawie był Leroy Jethro Gibbs, któremu Hernandez zabił żonę i córkę. Lara Macy w konsekwencji spaliła dowody, a śledztwo przeciwko Gibbsowi zostało umorzone. Macy wraca w odcinku NCIS „Patriot Down” – jako trup. Gibbs prowadzi śledztwo w celu odnalezienia zabójcy Macy.