wydobywa z dokumentów fakty, a użytkownik je analizuje. () – program zajmujący się gromadzeniem, wyszukiwaniem i odzyskiwaniem informacji. Jest to oddzielny dział w informatyce (bardziej zbliżony bazom danych) zależny jednak od metod (np. redukcji). Niektóre ze współczesnych badań starają się wypełnić przepaść pomiędzy a . znajduje zbiór dokumentów, a użytkownik je analizuje. Tłumaczenie automatyczne – automatyczne tłumaczenie tekstu z jednego języka na drugi. () – jest jednym z zadań . Wskazuje, które ze słów w tekście są nazwami własnymi. W niektórych językach nazwy własne nie są pisane wielkimi literami. () – zadanie polegające na tłumaczeniu danych z języka komputerowego na język naturalny. – poddział zajmujący się rozumieniem języka naturalnego przez komputer. – oprogramowanie służące do rozpoznawania znaków graficznych np. z zeskanowanego tekstu. – program, który wyszukuje do czego odnosi się dana anafora w tekście. – program, który odpowiada, używając języka naturalnego na pytania zadawane w tym języku. Mogą to być pytania z jedną odpowiedzią (jak na przykład „Jakie miasto jest stolicą Kanady?”), lub z wieloma (np. „Jaki jest sens życia?”). Rozpoznawanie mowy – potrafi zapisać tekst rozmowy z pliku dźwiękowego.