Z m-bankingu do niedawna (2010) najczęściej korzystano poprzez SMS lub mobilny Internet. Początkowy sukces iPhone’ów Apple i gwałtowny rozwój telefonów z oprogramowaniem Android stworzonym przez Google doprowadziły do wzrostu użycia specjalnych aplikacji dla klientów dostępnych do ściągnięcia na urządzenia przenośne.
W 2013 roku w Polsce z bankowości mobilnej korzystało 1,33 mln użytkowników, o 150 tys. więcej niż na koniec 2012 rokuPrzybywa mobilnych klientów. 1,3 mln osób ma bank w komórce – PRNews.pl (Dostęp: 2013-05-23)..
SMS mały|Potwierdzenie otwarcia depozytu przez SMS, Haiti (2011) Stosowanie SMS-ów w korzystaniu z usług bankowych pozwala zarówno na aktywny, jak i pasywny dostęp do konta. Pasywny dostęp polega na otrzymywaniu informacji z banku bez możliwości ingerencji w stan konta. Forma ta daje m.in. możliwość otrzymania informacji tekstowej po każdej operacji wykonanej na danym koncie informującej o dokonanej transakcji i aktualnym stanie konta.