„My All” kontynuował trend dotyczący singli Carey, który rozpoczął się od „Honey” (1997). „Duża sprzedaż, mała radiowa promocja” – ta zasada działała przeciwko temu, aby single znalazły się na wysokich notach, ponieważ reguły Billboard bardziej koncentrowały się na radiu niż na sprzedaży. Przez dwanaście tygodni był w pierwszej dwudziestce, a ogólnie 20 tygodni. Otrzymał status Platynowej Płyty od RIAA i znalazł się na 16 miejscu Hot 100 na koniec 1998 roku. Singel osiągnął przeciętny sukces poza USA, osiągając miejsce w pierwszej dziesiątce w Wielkiej Brytanii, Brazylii, Francji Szwajcarii oraz miejsce w pierwszej dwudziestce w wielu innych krajach.

Remixografia My All jest jednym z najczęściej remiksowanych singli Mariah. W samych Stanach wydano dwa maxi-single. Pracę nad produkcją remixów powierzono Jermaine Dupri i Davidowi Morales’owi. JD stworzył wersje w stylu R&B i wydano je pod szyldem „So So Def”. Remix jest zbudowany na samplu piosenki zespołu Loose Ends Stay a Little While, Child. Mariah nagrała nowy wokal, który składa się z tekstów dwóch piosenek. Remixami tanecznymi zajął się David Morales. Wersje Moralesa są znane jako Classic, na który nie pojawiły się nowe wokale, choć poddano je różnym zabiegom.