Historia Sympatia.pl została założona we wrześniu 2002 roku jako pierwszy serwis randkowy w Polsce. Za stworzenie i uruchomienie platformy odpowiadała firma Sympatia Sp. z o.o. Głównym pomysłodawcą, projektantem i wykonawcą serwisu był Dominik Golenia i Agnieszka Fronczek. Kluczową rolę w rozwoju portalu odegrał również Wojciech Wrzaskała, prezes Sympatia Sp. z o.o.. Początkowo Sympatia.pl funkcjonowała jako niezależna platforma, której celem było ułatwienie Polakom nawiązywania nowych znajomości i budowania relacji.
W pierwszych latach działalności Sympatia.pl działała jako prosty portal randkowy, umożliwiający nawiązywanie kontaktów towarzyskich. Serwis szybko zdobył popularność dzięki intuicyjnemu interfejsowi, rosnącej liczbie użytkowników oraz funkcjom wspierającym kojarzenie osób. Z czasem wprowadzono nowe funkcjonalności, takie jak wyszukiwanie użytkowników na podstawie lokalizacji czy wspólnych zainteresowań.
W 2004 roku serwis został przejęty przez Grupę Onet.pl, co stanowiło kluczowy moment w jego rozwoju. Integracja z Onetem pozwoliła na dostęp do większej bazy użytkowników, wsparcie technologiczne oraz szeroko zakrojone działania marketingowe. W ramach Grupy Ringier Axel Springer Polska Sympatia.pl kontynuowała rozwój, wprowadzając nowe funkcjonalności.