Przy Izbie działa Sąd Polubowny do spraw domen internetowych.
Izba działa na rzecz równoprawnego prowadzenia działalności gospodarczej przez wszystkie podmioty w warunkach jednoznacznej interpretacji przepisów ustaw. Obecnie poprzez organizację DIGITALEUROPE zwiększyła swoje zaangażowanie w prace Komisji Europejskiej w sprawach dotyczących rynku teleinformatycznego. Współpracuje również z podobnymi organizacjami zagranicznymi oraz biurami handlowymi przy polskich ambasadach za granicą oraz zagranicznych ambasadach w Polsce.
Zajmuje się też promocją polskiego rynku teleinformatycznego oraz działających na nim firm. Współorganizowała Kongresy Informatyki Polskiej. Patronuje najważniejszym imprezom teleinformatycznym w Polsce i w Unii Europejskiej (np. Targi CeBIT).
Władze Izby Najwyższą władzą PIIT jest Walne Zgromadzenie Członków, zbierające się co najmniej raz w roku w pierwszym kwartale. Wybieralnymi organami Izby jest Rada Izby oraz Komisja Rewizyjna i Sąd Koleżeński. Bieżącym zarządzaniem Izbą zajmuje się Zarząd Izby z Prezesem wybieranym przez Zgromadzenie.