Historia powstania Inicjatorem opracowania Kodeksu Dobrej Administracji był Roy Perry, deputowany do Parlamentu Europejskiego. Kodeks został opracowany przez Jacoba Södermanna Rzecznika Praw Obywatelskich Unii Europejskiej, Parlament Europejski 6 września 2001 roku zalecił stosowanie Kodeksu w organach i instytucjach UniiJ. Świątkiewicz, Europejski Kodeks Dobrej Administracji.. Po przeprowadzonych konsultacjach społecznych w czerwcu 2012 roku Europejski Rzecznik Praw Obywatelskich określił standardy etyczne obowiązujące w administracji publicznej UE. Przyjęły one formę pięciu zasad służby cywilnej, które przedstawiono poniżej.
Zasady uregulowane w Kodeksie praworządność (art. 4) niedyskryminowanie (art. 5) bezstronność (art. 8) niezależność (art. 8) obiektywizm (art. 9) współmierność (proporcjonalność, art. 6) zakaz nadużywania uprawnień (art. 7) konsekwencja (art. 10 ust. 1) uwzględnianie uzasadnionych oczekiwań prawnych (art. 10 ust. 2) udzielanie jednostkom porad (a propos postępowania itp., art. 10 ust. 3) uczciwość (art. 11) uprzejmość (art. 12) odpowiadanie na pismo w języku obywatela (art. 13) potwierdzanie odbioru pisma i wskazywanie właściwego urzędnika (2 tygodnie, art. 14) przekazywanie spraw do właściwej jednostki organizacyjnej instytucji (art.