Główne usługi zaimplementowane jako integralne elementy modułu IVR należy wymienić 1-Stage Usługa jest dostępna jedynie dla użytkowników podłączonych bezpośrednio do węzłów Xolla Node (w technologii IP tj. SIP lub ISDN). Pozwala ona na identyfikację użytkownika i wybranie numeru przez niego żądanego. W przypadku gdy czas połączenia zostanie przekroczony lub połączenie nie może zostać zrealizowane zostaje automatyczne zerwane. Do korzystania z tej usługi jest wymagane konto klienta, bo tylko klienci którzy są na białej liście mogą używać 1-Stage. Klienci rozliczani są co miesiąc i dostają faktury generowane automatycznie przez platformę. Na takiej fakturze klient może zobaczyć dane odnośnie do usług, czasu i kosztu połączeń oraz w jakim planie taryfikującym się znajduje. W zawieranych umowach określane jest jaki będzie plan naliczania połączeń typu 1-Stage. Każdy użytkownik może uzyskać darmowe minuty oraz co jakiś ma możliwość sprawdzenia kosztów jakie do tej pory poniósł związanych z połączeniami.