Piosenka traktuje o dziewczynie, która zwraca się z prośbą o pomoc do kogoś bliskiego, kiedy jest przestraszona. Tekst piosenki jest banalny. (...) Aguilera ratuje warstwę liryczną dzięki dojrzałemu głosowi, który pozwala wnieść w utwór więcej emocji niż ten zasługuje. (...) Prawdziwą atrakcją 'I Turn to You’ jest jednak uderzenie wokalistki w wysoką oktawę przy okazji odśpiewywania wersu ‘To carry on’. (...)”
Teledysk W wideoklipie do utworu Christina Aguilera spaceruje ulicami miasta, śpiewając. Dramatyczna fabuła teledysku skupia się na młodej dziewczynie, która – uległszy wypadkowi samochodowemu – zwraca się o pomoc do matki. Klip kręcono w dniach 24–26 lutego 2000 roku w Los Angeles. Tożsamość reżysera teledysków do „I Turn to You” i „Por siempre tú” (wersji hiszpańskojęzycznej) nie jest do końca znana. W momencie wydania w 2000 r., MTV opisywała klipy podczas ich emisji jako wyreżyserowane przez Ruperta C. Almonta, jednak DVD Deluxe Edition kompilacji Keeps Gettin' Better – A Decade of Hits (2008) za twórcę klipów podaje Richarda C. Allena. Istnieje prawdopodobieństwo, że obydwa nazwiska są pseudonimami Josepha Kahna, ponieważ pojawił się on w dokumentalnym programie typu „making of”, relacjonującym kulisy powstawania teledysków [dostęp 2010-05-04]..