zajął miejsce piąte na liście Adult Contemporary, drugie na Adult Contemporary Recurrents, siódme na Hot 100 Airplay oraz ósme na Top 40 Mainstream. Mimo słabej promocji medialnej, utwór obejmował wysokie pozycje na światowych listach przebojów. Był numerem jeden w Austrii. W Kanadzie, na liście Nielsen SoundScanu Canadian Singles Chart, ballada zajęła miejsce #10, a w Nowej Zelandii, na liście Top 40 Singles wydawanej przez RIANZ – miejsce #11. „I Turn to You” został hitem z Top 20 notowań w Brazylii (miejsce #3 tamtejszej listy przebojów). asdfg-menezes.org. [dostęp 2019-07-27]., Indonezji (#5), Irlandii (#17) i Wielkiej Brytanii (#19). Z największym tryumfem spotkał się jednak w Argentynie i na Filipinach, gdzie osiągnął szczyty zestawień przebojów tak singlowych, jak airplayowych. Był numerem jeden w notowaniu MTV Asia Hitlist„Turn to You (song)”. bursa-kerja.ptkpt.net. [dostęp 2019-09-02].. Singel zajął też miejsce dziesiąte na liście European Hot 100 Singles oraz szóste na United World Chart. Mniejsze sukcesy piosenka odnotowała na terenie Australii i Niemczech, plasując się kolejno na pozycjach #40 i #65 tamtejszych notowań.
Łącznie sprzedano blisko milion osiemset tysięcy egzemplarzy singla na całym globie.