Systemy punktowe – uczestnicy zdobywają punkty proporcjonalnie do wysokości dokonanych zakupów, które można wymienić na nagrody rzeczowe, bony lub vouchery. Punkty mogą być również przyznawane za dodatkowe działania, takie jak udział w ankietach czy polecanie znajomych. Partnerskie programy lojalnościowe – organizowane wspólnie przez kilka marek, dzięki czemu uczestnicy mogą korzystać z benefitów u partnerów programu i wymieniać punkty lub nagrody w różnych sieciach. Karty lojalnościowe – fizyczne lub cyfrowe (aplikacje mobilne), służące do identyfikacji uczestnika, śledzenia jego aktywności i przyznanych punktów. Tiered loyalty system (programy wielopoziomowe) – wyróżniają uczestników poprzez poziomy zaangażowania, oferując dodatkowe korzyści dla najbardziej aktywnych klientów. Poziomy mogą być uzależnione od liczby punktów, wartości zakupów lub częstotliwości korzystania z usług. Programy cashback – uczestnik otrzymuje zwrot części wydanych pieniędzy, który może przeznaczyć na kolejne zakupy u organizatora programu. Cashback jest formą nagrody pieniężnej zamiast punktów lub fizycznych przedmiotów. Abonamentowe programy lojalnościowe – uczestnik uiszcza stałą opłatę za dostęp do programu, w zamian otrzymując określone benefity, takie jak zniżki, darmowa dostawa, dostęp do materiałów cyfrowych czy innych usług.
Źródło i licencja
Fragment artykułu Wikipedia — Program lojalnościowy · historia autorów.
Tekst: CC BY-SA 4.0. Wydzielono fragment z dłuższego artykułu.