Payback oferowało walki profesjonalnego wrestlingu z udziałem wrestlerów należących do brandów Raw i SmackDown. Wyreżyserowane rywalizacje (storyline’y) były kreowane podczas cotygodniowych gal Raw i SmackDown. Wrestlerzy są przedstawieni jako heele (negatywni, źli zawodnicy i najczęściej wrogowie publiki) i face’owie (pozytywni, dobrzy i najczęściej ulubieńcy publiki), którzy rywalizują pomiędzy sobą w seriach walk mających budować napięcie. Kulminacją rywalizacji jest walka wrestlerska lub ich seria.
Becky Lynch vs. Trish Stratus Na Night of Champions, Trish Stratus pokonała Becky Lynch dzięki interwencji Zoey Stark, która później została ujawniona jako protegowana Stratus. Kontynuowały feud, jako trzy kwalifikujące się zawodniczki do Money in the Bank ladder matchu, ale żadna nie wygrała, chociaż Stratus autentycznie złamała nos podczas walce dzięki Lynch. Następnie Stratus zaprzeczyła wyzwaniu Lynch, by z nią walczyć, twierdząc, że nie została dopuszczona medycznie. Zamiast tego Stark zmierzyła się z Lynch i pokonała ją 10 lipca na odcinku Raw. W następnym tygodniu, Stratus powiedziała, że przyjmie wyzwanie Lynch, jeśli Lynch pokona Stark w walce 24 lipca, ale jeśli Lynch zawiedzie, będzie musiała paść na kolana, podziękować Stratuso i wytatuować „Thank You, Trish” na swojej klatce piersiowej.