Firma posiada dwie bazy: przy ulicy A. Mickiewicza 59 w Śródmieściu Katowic, gdzie znajduje się również siedziba spółki oraz przy ulicy 1 Maja 152 na obszarze dzielnicy Zawodzie. Początki działalności pierwszej z nich sięgają 1 listopada 1929 roku, kilka miesięcy po powołaniu Śląskich Linii Autobusowych, kiedy to na linię Katowice – Siemianowice Śląskie wyjechał pierwszy autobus. W latach 1992–2003 funkcjonowała także trzecia baza – w Mysłowicach-Brzezince. PKM Katowice umożliwia także wynajem autobusu bądź skorzystanie z usług naprawczych i diagnostycznych na stacji kontroli pojazdów.
We wrześniu 2026 roku w spółce zatrudnionych było 792 osób, w tym 515 kierowców autobusów.
Obsługiwane linie mały|Autobus Mercedes-Benz O 530 Citaro K na linii lotniskowej AP (2012)
PKM Katowice świadczy usługi przewozowe dla Zarządu Transportu Metropolitalnego (ZTM).