Czas jest liczony od momentu zalogowania.
Usługa Net24 może być również świadczona na łączach bezprzewodowych działających w technologii WiMAX (do 1Mbit/s).
Dla klientów biznesowych Netia oferuje podobną usługę BiznesNet24.
Usługi dodatkowe Każdy użytkownik Net24 otrzymuje również: Stałą (24h), bezpłatną pomoc techniczną pod numerem 0 801 802 803 (koszt połączenia równy cenie jednej jednostki taryfikacyjnej) lub *88 (połączenie bezpłatne w sieci Netia) Bezpłatny dostęp do 5 kont e-mail
Sprzęt thumb|240px|Modem SAGEM F@st 800 W odróżnieniu od Neostrady usługa Net24 może być instalowana na liniach ISDN. Obecnie dla usługi Net24 oferowane są modemy USB: Thomson SpeedTouch 330 SAGEM F@st 840 – dla linii ISDN (Annex B) SAGEM F@st 800
Z usługą Net24 mogą współpracować również modemo-routery ADSL obsługujące PPPoE lub PPPoA W zależności od typu linii telefonicznej pracujące według: Annex A - dla linii analogowej POTS Annex B - dla linii cyfrowej ISDN (tylko Net24 na liniach telefonicznych Netii)