Użytkownicy mogą korzystać z narzędzi takich jak kalkulatory zdrowotne, leksykony chorób, badań i leków, a także z „Symptom Checkera” służącego do wstępnego rozpoznawania dolegliwości.
Medonet współpracuje z serwisami telemedycznymi, w tym haloDoctor.pl, umożliwiającym konsultacje lekarskie, wystawianie e-recept oraz zwolnień lekarskich, oraz z serwisem internetowym Kliniki.pl, pomagającym w umawianiu terminów zabiegów i operacji.
Portal wykorzystuje model dziennikarstwa wyjaśniającego (ang. ), koncentrując się na przystępnym przedstawianiu zagadnień medycznych i zdrowotnych. Organizuje również akcje prozdrowotne, takie jak Narodowy Test Zdrowia Polaków (2020 i 2021), kampanię Uwaga! Cichy złodziej kości oraz akcję Podziel się życiem. W dziale wideo znajdują się programy tematyczne, m.in. Sprawdzam, Gość Medonetu, Czas na zdrowie, Gorący dyżur oraz „Zdrowie Rano” realizowane we współpracy z Onet. Od lipca 2021 roku redakcja współpracuje również przy wydawaniu kwartalnika „Newsweek Zdrowie”.
Kluczowe produkty Badania Medonet prowadzi szereg badań, których wyniki są publikowane w międzynarodowych, recenzowanych czasopismach, takich jak „Vaccines”, „Nutrients” i „International Journal of Environmental Research and Public Health”.