Jej muzyka, łącząca wiele gatunków, czerpie przede wszystkim z jazzu, zawierając jednocześnie elementy R&B, popu, soulu i muzyki dance.
Życiorys Wczesne życie oraz inspiracje artystyczne Rachel Agatha Keen urodziła się 24 października 1997 w Londynie. Jej matka jest pochodzenia ghańsko-szwajcarskiego, natomiast ojciec angielskiego. Jest najstarszą z czwórki rodzeństwa; ma trzy młodsze siostry Lauren, Abby i Katelyn; dwie pierwsze są również artystkami. Muzyka towarzyszyła Rachel od małego, jej matka śpiewała w chórze, natomiast ojciec był kierownikiem muzycznym. Wychowywała się w dzielnicy Croydon.
W młodości słuchała artystów takich jak: Jill Scott, Ella Fitzgerald, Louis Armstrong, James Brown, Stevie Wonder, Wet Wet Wet oraz Nina Simone. Do swoich inspiracji zalicza również Beyoncé, Lady Gagę, Christine Aguilerę oraz Franka Oceana. W szóstej klasie szkoły podstawowej napisała pierwszą piosenkę, którą wykonała na szkolnym koncercie w Katedrze w Southwark. W wieku czternastu lat została przyjęta do BRIT School, którą rzuciła po dwóch latach.