Początkowo twórcy przygotowali trzy mapy, na których można rozegrać mecz – Split, Bind oraz Haven. W późniejszych aktualizacjach dodano jeszcze dziewięć map – Ascent, Icebox, Breeze, Fracture, Pearl, Lotus, Sunset, Abyss i Corrode. Oprócz tego udostępniono pięć map, na których można zagrać wyłącznie w trybie team deathmatch – Piazza, District, Kasbah, Drift i Glitch. Serwery zostały tak opracowane, aby uniknąć problemów z synchronizacją i zapewnić dynamiczną rozgrywkę.
Do dyspozycji graczy oddano wielu bohaterów zwanych agentami. Na początku dostępni są: Brimstone, Jett, Phoenix, Sage oraz Sova. Pozostałe postacie trzeba odblokować. Są to: Viper, Cypher, Omen, Breach, Raze, Reyna, Killjoy, Skye, Yoru, Astra, KAY/O, Chamber, Neon, Fade, Harbor, Gekko, Deadlock, Iso, Clove, Vyse, Tejo, Waylay, Veto oraz Miks.
Odbiór Gra spotkała się z pozytywnym odbiorem recenzentów, uzyskując w wersji na Microsoft Windows średnią z 45 ocen wynoszącą 80/100 według agregatora Metacritic.
Nagrody i nominacje +RokWydarzenieKategoriaRezultat 2020 The Game Awards 2020najlepsza gra e-sportowanominacjanajlepszy