Przewidywanie przyszłości (wszystko jest możliwe vs wszystko jest pewne) Wyznaczanie celów (cele negocjowalne vs stałe) Klarowność informacji (informacje wskazują na różne kierunki działania vs spójne informacje) Zmiany (ciągłe zmiany vs powolne zmiany) Złożoność (przytłaczająca vs pod kontrolą)
Przewidzenie skutków biznesowych podejmowanych działań, dobranie środków do osiągnięcia celu lub nawet wyznaczenie konkretnych celów. Warunki niepewności, w których działa korporacja nastawiona na zysk charakteryzuje dynamizm, nieprzewidywalność, ryzyko, brak wiedzy, nieprzewidywalność i wspomniane już składowe VUCA, to jest zmienność, złożoność i niejednoznaczność. Dynamizm jest jedną z największych przeszkód w zrozumieniu otaczających warunków. We współpracy korporacji z klientami niepewność objawia się zmiennością ich oczekiwań i wobec tego nieustanną koniecznością dostosowania produktów (w tym usług) do ich potrzeb.
Przypisy
Kategoria:Socjologia